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실로암옴부즈만 소개
- 옴부즈만은 "대표자, 대리인"이란 뜻으로 1809년 스웨덴에서 처음 시작되어, 국민의 대리인으로서 행정기관을 감시하고 견제하는 역할을 합니다. 옴부즈만 제도를 통해 시민의 권리와 이익을 보호합니다.
- 실로암복지관은 이러한 옴부즈만 제도의 취지를 반영하여 복지관 이용자와 지역주민이 누구나 자유롭게 참여하여 의견을 제시하고 건의사항을 논의할 수 있는 "실로암옴부즈만"을 운영합니다.
"실로암옴부즈만"을 통해 복지관 운영의 투명성과 신뢰성을 높이고, 다양한 목소리를 반영한 서비스 개선을 도모하겠습니다.